Lead IT Support

Go Store Berjaya adalah perusahaan e-commerce yang terus berkembang di Palembang. Kami mencari profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Lead IT Support. Anda akan bertanggung jawab atas manajemen dan pemeliharaan sistem IT perusahaan kami.

Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan semangat kepemimpinan, silakan bergabung dengan kami untuk membantu kami mencapai tujuan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif, fasilitas kesehatan, dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Manajemen dan pemeliharaan sistem IT perusahaan.
• Menyediakan dukungan teknis untuk karyawan dan departemen lainnya.
• Memantau dan meningkatkan kinerja sistem IT.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan IT.
• Melakukan pemeliharaan dan perbaikan perangkat keras dan lunak.
• Mengelola tim IT Support.
• Membuat laporan kinerja dan memberikan rekomendasi.
• Bekerja sama dengan vendor dan penyedia layanan luar untuk memastikan layanan IT yang optimal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknologi Informasi atau sejenisnya.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
• Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi terkait lainnya.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kepemimpinan.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pemeliharaan sistem IT.
• Pengalaman dalam mengelola proyek IT dan pemeliharaan infrastruktur TI.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait